GIỚI THIỆU NĂNG LỰC NHÀ CUNG CẤP

1.THÔNG TIN VỀ NHÀ CUNG CẤP.

Công ty TNHH Toyota Thanh Xuân (TTX) – Là đại lý 3S bao gồm: Kinh doanh bán xe ôtô mới, Bảo dưỡng sửa chữa,Cung cấp phụ tùng ôtô chính hang Toyota chính thức của Toyota Việt Nam,đại lý được xây dựng hướng tới trở thành mô hình kiểu mẫu của hệ thống Đại lý Toyota Đông Nam á. Là doanh nghiệp thuộc UBND TP Hà Nội.

- Trụ sở : Số 315 Đường Trường Chinh – Q.Thanh Xuân - Hà Nội

- Điện thoại : 04-3 565 6666 Fax: 04-3 853 6868

- Tổng số nhân viên : 106 người

- Tài khoản tiền Việt : 0491008688888

- Tại : Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – CN Thăng Long

- Các ngành kinh doanh chính:

+ Bảo dưỡng sửa chữa xe ô tô.

+ Kinh doanh bán xe ô tô mới.

+ Cung cấp phụ tùng ôtô chính hãng.

(Công ty TNHH Toyota Thanh Xuân – 315 Trường Chinh,Thanh Xuân,Hà Nội)

Toyota Thanh Xuân được Tập đoàn Toyota (TMC) và Toyota Việt Nam (TMV) hỗ trợ kỹ thuật và công nghệ để khánh thành Đại lý uỷ quyền là đại diện chính thức của Công ty Toyota Việt nam (TMV), hoạt động kết hợp 3 chức năng: Bán xe sản xuất lắp ráp trong nước và nhập khẩu của TMV, Trạm bảo hành bảo dưỡng và sửa chữa ủy quyền của Toyota VN, Cung cấp phụ tùng chính Hãng thành một hệ thống thống nhất.

2. CƠ SỞ VẬT CHẤT:

Với số vốn đầu tư 6,3 triệu USD, Toyota Thanh Xuân được xây dựng trên tổng diện tích là 8.500 m2 bao gồm 2 khu vực chính: khu văn phòng rộng hơn 800 m2, khu dịch vụ và bảo dưỡng sửa chữa chung rộng hơn 6.600 m2 gồm 24 khoang bảo dưỡng và sửa chữa chung; 18 khoang sửa chữa thân xe và sơn. Phòng sơn hiện đại đạt chuẩn quốc tế, sử dụng hệ thống khuấy sơn và pha màu hiện đại trong khu vực khép kín, đảm bảo vệ sinh môi trường. Trong thời gian tới, dự kiến Toyota Thanh Xuân sẽ tiếp tục mở rộng khu vực dịch vụ và bảo dưỡng, nâng tổng số khoang bảo dưỡng và sửa chữa chung lên con số 28 và 46 khoang sửa chữa thân xe và sơn để có thể tiếp nhận 40.000 lượt xe/năm, với lợi thế nằm trên trục đường chính Trường Chinh Hà Nội với những trang thiết bị hiện đại và đội ngũ cán bộ kỹ thuật viên, nhân viên giàu kinh nghiệm.

Hiện nay, chúng tôi có một trạm bảo dưỡng sửa chữa xe ô tô hiện đại nhất của Toyota tại Việt Nam với hệ thống sơn sấy đồng bộ với 3 buồng sơn tiêu chuẩn Toyota.

Showroom trưng bày xe ôtô mới có diện tích hơn 1000m2 là nơi khách hàng có thể trực tiếp tham quan và khám phá những sản phẩm chất lượng cao của nền công nghiệp ôtô Nhật Bản. Đặc biệt quí khách sẽ được tiếp đón bởi các nhân viên bán hàng nhiệt tình, chuyên nghiệp và tận tuỵ theo đúng phong cách Toyota.

Toyota Thanh Xuân hiện nay chuyên kinh doanh các loại xe Toyota du lịch, xe thương vụ, xe chuyên dụng lắp ráp tại Việt Nam và xe nguyên chiếc nhập từ Nhật Bản, Thai Lan và 1 số nước khác.

Chúng tôi hoạt động theo phương châm "Tận tâm chuyên nghiệp làm khách hàng hài lòng" mà Toyota đã và đang thực hiện thành công trên toàn thế giới cùng với chiến lược riêng “Phục vụ tương xứng sản phẩm”.

Khu nhà xưởng với các hệ thống máy móc hiện đại cùng với đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật viên và công nhân lành nghề được các chuyên gia của Toyota VN đào tạo chuyên ngành về sửa chữa, bảo hành, bảo dưỡng với các trang thiết bị tiêu chuẩn.

Ngoài ra chúng tôi còn thường xuyên cử các kỹ thuật viên và công nhân lành nghề đến tại địa chỉ của khách hàng để làm bảo dưỡng sửa chữa cũng như cố vấn về kỹ thuật cho khách hàng.

Kho phụ tùng rộng chứa một lượng lớn phụ tùng mới và chính hiệu đáp ứng mọi nhu cầu thay thế, sửa chữa cho các chủng loại xe hiện có tại Việt nam. Kho phụ tùng được quản lý khoa học bằng mã số trên hệ thống máy tính hiện đại.

Trung tâm chăm sóc khách hàng là nơi tiếp nhận toàn bộ thông tin và ý kiến đóng góp phản hồi của khách hàng mua xe và làm dịch vụ. Đảm bảo phương châm “Mỗi Khách hàng đều nhận được sự phục vụ tận tâm, chăm sóc chuyên nghiệp và nhanh nhất khi đến với chúng tôi”

3.NĂNG LỰC TÀI CHÍNH VÀ NĂNG LỰC KINH DOANH

Được thành lập bởi hai đối tác:

1. 1. Công ty Cổ phần Quản lý Đầu tư và Phát triển (IDMC) :

Công ty Cổ phần Quản lý đầu tư và phát triển (IDMC) được thành lập từ năm 2004, tiền thân là Công ty CP Toyota Mỹ Đình, là đại lý số 1 có doanh thu cao nhất trong hệ thống đại lý của Toyota. Đến nay IDMC đã lớn mạnh và phát triển bền vững. Công ty đã mở rộng hoạt động kinh doanh, cung cấp thêm nhiều dịch vụ mới như vận tải taxi, cho thuê văn phòng…

Năm 2008, doanh thu của IDMC đạt 1.068.630 triệu đồng, tăng 41% so với năm 2007. Đến hết năm 2009, doanh thu của Công ty đạt 1.560.285 triệu đồng, đạt 170% kế hoạch đặt ra và tăng 46% tương đương 492 tỷ đồng so với năm 2008. Lợi nhuận trước thuế: năm 2008 đạt 20.340 triệu đồng, tăng 135% so với năm 2007; năm 2009, tổng lợi nhuận trước thuế của Công ty là 41.822 triệu đồng, tăng 2,6 lần so với kế hoạch. Năm 2010, doanh thu của Công ty đạt trên 2000 tỷ đồng Để không ngừng mở rộng và phát triển hoạt động kinh doanh, Công ty đã tích cực đầu tư máy móc, trang thiết bị hiện đại và nâng cao chất lượng phục vụ và luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm cũng như thái độ phục vụ của nhân viên đối với khách hàng. Chính vì vậy, IDMC ngày càng tạo được niềm tin đối với khách hàng và khẳng định được thương hiệu ở Hà Nội.

1. 2. Công ty Toyota Tsusho Cooperation (TTC) - Nhật Bản:

Toyota Tsusho là một tập đoàn công nghiệp hàng đầu thế giới, sản xuất kinh doanh đa ngành, đa quốc gia từ ngành công nghiệp ô tô, xây dựng sân bay, cầu đường, khai khoáng, dầu khí, nhựa, thực phẩm, hàng tiêu dùng,…

Đã tham gia đầu tư phát triển các đại lý mới của Toyota Việt Nam và rất thành công về dịch vụ - công tác bán hàng như: Toyota Láng Hạ, Công ty TNHH Dịch Vụ ôtô Sài Gòn Toyota Tsusho.

Là sự hợp tác giữa 2 công ty lớn tại Việt Nam và Nhật Bản nên Công ty TNHH Toyota Thanh Xuân tin chắc vào khả năng cũng như sự phát triển cùa công ty để hướng tới một trong các đại lý hang đầu tại Việt Nam.

4.THÀNH TÍCH ĐẠT ĐƯỢC VÀ ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG:

Là thành viên trẻ trong gia đình Toyota Việt Nam, tuy nhiên Toyota Thanh Xuân có thể khẳng định và tự hào đã xây dựng và hoàn thiện được đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên có kiến thức,có trình độ, đầy nhiệt huyết và lòng nhiệt tình. Với phương châm hoạt động “Con người chính là nguồn lực quan trọng và quý giá nhất” Toyota Thanh Xuân sẽ không ngừng đầu tư và phát triển “Nguồn lực Con người” với hy vọng đó sẽ là nguồn lực mạnh mẽ và tiên quyết để xây dựng Công ty ngày từng bước hoàn thiện và phát triển lớn mạnh.

Cùng với định hướng của Ban lãnh đạo Công ty:

· Xây dựng và phát triển Công ty theo định hướng bền vững.

· Phát triển đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, uy tín và luôn tự hoàn thiện. Các thành viên trong Công ty được làm việc, sáng tạo và cống hiến hết mình.· Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng trong khả năng đáp ứng của Công ty.

Công ty TNHH Toyota Thanh Xuân KHẲNG ĐỊNH sẽ mang lại cho Quí khách hàng những dịch vụ tốt với mục đích đạt sự hài lòng cao nhất của Khách hàng về các dịch vụ 3S đạt tiêu chuẩn TOYOTA.

Tất cả tạo thành một hệ thống đồng bộ đảm bảo khách hàng có thể hoàn toàn đặt lòng tin và yên tâm khi sử dụng dịch vụ tại TOYOTA THANH XUÂN.

Toyota Thanh Xuân CAM KẾT liên tục cải tiến chất lượng dịch vụ để trở thành một trong những ĐẠI LÝ HÀNG ĐẦU của TOYOTA tại Việt Nam. Công ty TNHH Toyota Thanh Xuân luôn luôn tuân chỉ:

Mục tiêu đặt ra trong các hội thi tay nghề kỹ thuật viên:

+ Huy chương Vàng hội thi Tư vấn bán hàng toàn quốc

+ Huy chương vàng hội thi Cố vấn dịch vụ .

+ Huy chương vàng sửa chữa thân vỏ toàn quốc .

+ Huy chương vàng kỹ thuật sơn toàn quốc .

+ Huy chương vàng hội thi Cố vấn dịch vụ .

+ Huy chương vàng sửa chữa thân vỏ toàn quốc .

5. MẠNG LƯỚI ĐẠI LÝ VÀ TRẠM DỊCH VỤ UỶ QUYỀN.

Đến với chúng tôi ,quý khách sẽ được tham quan một công trình xây dựng với quy mô lớn nhất từ trước đến nay tại Việt Nam dành cho việc trưng bày và bảo dưỡng sửa chữa xe.

Chúng tôi hy vọng rằng quý khách hàng khi đến với chúng tôi sẽ cảm nhận được sự thoải mái, tin tưởng, sự đón tiếp nhiệt tình, tinh thần phục vụ chu đáo và chất lượng khi đến với Công ty TNHH Toyota Thanh Xuân.

Công ty TNHH Toyota Thanh Xuân kính chúc Quý khách mạch khoẻ, hạnh phúc và thành đạt.

Hân hạnh được phục vụ Quý Khách!

ĐẠI DIỆN CTY TNHH TOYOTA THANH XUÂN