SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỄN:

Công Ty TNHH Viễn Thông LÊ HOÀNG được thành lập theo quyết định số 4102061362 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp, với lĩnh vực phân phối các sản phẩm viễn thông, và các gói giải pháp tổng thể về viễn thông cho khách hàng.

Công Ty Viễn Thông Lê Hoàng hoạt động trên các lĩnh vực chính sau:

• Nhập khẩu và phân phối độc quyền tổng đài điện thoại mang thương hiệu IKE
• Cung cấp vật tư, thiết bị và giải pháp toàn diện trong lĩnh vực Viễn thông.
• Tư vấn lắp đặt, thiết kế và thi công hoàn chỉnh các hệ thống Viễn thông.
• Hỗ trợ kỹ thuật, thực hiện các dịch vụ bảo hành, bảo trì, bảo dưỡng hệ thống Viễn thông trọn gói theo hàng tháng, hàng quý, hàng năm.

Mục Tiêu:

Với mục tiêu trở thành Công Ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực kinh doanh, phân phối tổng đài mang thương hiệu IKE, chính vì vậy chúng tôi sẽ chứng minh cho Quý Khách Hàng một cái nhìn mới về thương hiệu IKE. Và thương hiệu thì luôn đi kèm với chất lượng, một chất lượng tốt thì sẽ có một thương hiệu tốt, thế nên chúng tôi đã và đang xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh hoàn toàn mới với những chính sách và cam kết tốt nhất tại Việt Nam (Quý Khách vui lòng tìm hiểu các chính sách này tại phần tin tức).

Phương châm: “Khách hàng là sự tồn tại của chúng tôi, vì chúng tôi sinh ra là để phục vụ, hy vọng Quý Khách cho chúng tôi thiên chức đó.”

Với phương châm trên chúng tôi sẽ không ngừng phấn đấu, để có thể mang đến cho khách hàng những hàng hóa và dịch vụ tốt nhất. Do đó khi chúng tôi cung cấp thiết bị và dịch vụ cho khách hàng, chúng tôi coi cũng như trang bị cho chính bản thân mình, vì thế chúng tôi sẽ luôn lựa chọn cái tốt nhất cho Quý Khách Hàng.

Giữ vững, phát huy và nâng cao thế mạnh của công ty về : quản lý, nhân lực, cung cách phục vụ… ngày càng chuyên nghiệp, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của quý khách hàng cũng như xu thế hội nhập quốc tế. Nên chúng tôi thành lập phòng quản lý và chăm sóc khách hàng để đảm bảo quyền lợi của Khách Hàng, khi có bất cứ đóng góp ý kiến hay phản ảnh gì xin Quý Khách vui lòng gọi điện ngay cho chúng tôi.

Phòng quản lý và chăm sóc khách hàng:

Điện thoại : (08) 6654.9419

Chức năng :

ü Rà soát, quản lý, phát triển khách hàng tiềm năng, khách hàng truyền thống của công ty .

ü Làm các công việc mà bộ phận bán hàng đã hứa sẽ cung cấp cho khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty.

ü Bao gồm việc lập kế hoạch chăm sóc, lên danh sách các dịch vụ sẽ cung cấp cho khách hàng và theo dõi sự vận hành của các thiết bị, từ đó có những biện pháp bảo trì, bảo dưỡng nhất định và phù hợp nhất.

ü Tiếp nhận tất cả các khiếu nại của khách hàng và giải quyết một cách nhanh chóng nhất.

Cuối cùng kết hợp giữa truyền thống và hiện đại chúng tôi đang từng bước xây dựng nên một tập thể Lê Hoàng ngày càng vững mạnh cả về chất và lượng. Dưới sự quản trị, định hướng của ban lãnh đạo trẻ tuổi, năng động, sáng tạo và đầy nhiệt huyết chúng tôi tin tưởng vào một tương lai không xa Lê Hoàng sẽ trở thành một tập đoàn viển thông phát triển lớn mạnh và bền vững của Việt Nam.

Công ty chúng tôi mong sớm nhận được sự hợp tác từ Quý Khách Hàng!